У Ватсап, як і в будь-якій програмі, можуть виникати несправності і баги. Деякі юзери скаржаться на появу повідомлення про помилку з текстом «дата на вашому телефоні не вірна». В результаті чого повноцінно використовувати функції WhatsApp стає неможливо. У цій статті розглянемо, що могло послужити причиною збою і які існують методи його усунення.
WhatsApp: «Дата на вашому телефоні не вірна»
Якщо на пристроях двох співрозмовників не збігається дата, то виникає плутанина в діалогах. Користувачі відправляють повідомлення в додатку в хаотичному порядку. Потім в них складно розібратися і розподілити по порядку. Тому, слід вирішувати проблему відразу. Причин, за якими виникає дана помилка може бути кілька. Можливо, збилося час, встановлене в Ватсап і на самому смартфоні. Для того, щоб позбутися від проблеми, виставте правильні показники часу, відповідні часовому поясу.
Причини виникнення помилки
Джерелами виникнення збою можуть бути:
- Зміна часового поясу, а також зимового і літнього часу.
- Оновлення програмного забезпечення.
- Виконання на пристрої скидання до заводських налаштувань.
- Тривале перебування пристрою без акумулятора.
- Внесення змін самим користувачем.
способи усунення
Усунути неполадки можна двома методами: вручну або в автоматичному режимі. Для того, щоб позбутися від несправності вручну на Андроїд-пристрої виконайте наступні дії:
- На робочому столі смартфона знайдете іконку із зображенням «шестерінки».
- Тапніте вкладку «Дата і час».
- Тут натисніть пункт, що стосується вибору часового поясу. Виберіть зі списку будь-який великий місто, розташоване недалеко біля вас.
- В параметрах дати і часу внесіть вірні показники.
- Перезавантажте смартфон, щоб остаточно видалити невірні відомості.
Власникам «яблучних» смартфонів знадобиться виконати такі маніпуляції:
- В меню пристрою зайдіть в розділ «Налаштування», потім в «Основні».
- Натисніть пункт «Дата і час».
Володарям смартфонів на базі Windows Phone необхідно в налаштуваннях пристрою натиснути «Система», потім «Дата». Коли Ватсап показує помилку дати і часу на смартфоні з ОС BlackBerry, то користувачеві знадобиться:
- Зайти в «Параметри», потім в «Екранні настройки».
- Знайти пункт, який відповідає за дату і час.
- Відтворити настройки.
Автоматичний метод усунення помилки досить простий. Встановити правильний час на смартфоні можна за допомогою мобільного оператора. Для цього буде потрібно зайти в налаштування пристрою, потім у вкладку «Дата і час». Активуйте опцію «Мережеве час» або «Використовувати час мережі». Після виконаних цих дій смартфон самостійно запросить у провайдера точні відомості про час. Якщо цього не відбулося, можливо підключитися до мережі інтернет або виник збій передачі даних.
Коли після застосування перерахованих вище методів позбутися проблеми все ж не вдалося, тоді видаліть месенджер з мобільного телефону, а потім завантажте і проведіть інсталяцію нового Ватсап.
Сподіваємося представлена інформація в статті стала для вас корисною. Поділіться посиланням зі своїми друзями. Питання по темі залишайте в коментарях нижче.
