AppleID Apple com скинути пароль — Інструкція

Коли ви логін в iCloud на новому девайсі або завантажуєте щось з iTunes (App Store), вам необхідний код для входу в Епл ID для виконання зазначених операцій. Якщо ви з якихось причин забули (або спочатку не знали) його, вам знадобиться здійснити процедуру скидання, реалізовану декількома способами. Нижче ми представимо інструкцію, яким чином можна скинути пароль від AppleID на офіційному ресурсі Apple.com. А також розберемо, що робити при появі повідомлення про деактивації облікового запису.

Скидання пароля AppleID або iCloud за допомогою e-mail або питань безпеки

Якщо для вашого облікового запису відключена двухфакторная ідентифікація, вам знадобиться використовувати ваш е-мейл адресу або контрольні питання для зміни пароля.

Виконайте наступне:

  1. Запустіть iforgot.apple.com;
  2. Введіть e-mail вашого Apple ID і натисніть «Продовжити»;
  3. Виберіть «Мені необхідно скинути пароль», після чого знову виберіть «Продовжити»;
  4. Виберіть «Скидання по е-мейл» або альтернативний «Відповісти на контрольні питання»;

    Варіант скидання пароля

    Виберіть один з альтернативних варіантів

  5. Натисніть на «Далі» і завершити (Done).

Процедура видалення даних по е-мейл здійснюється наступним чином:

  1. Ви отримаєте на вашу електронну адресу лист від Apple з темою «Скидання пароля»;
  2. Натисніть в ньому на «Скинути пароль»;

    Скидання пароля

    Натисніть на «Скинути пароль»

  3. Двічі введіть ваш новий код для входу. Пам’ятайте, що згідно з вимогами Apple пароль повинен містити вісім і більше символів, мати малі та великі літери, і як мінімум одну необхідну цифру;
  4. Після введення клікніть на «Скинути пароль»;

    Скинути пароль

    Двічі введіть новий пароль, після чого виберіть «Скинути пароль»

Якщо ви вибрали видалення за допомогою контрольних питань:

  1. Вам буде необхідно перевірити день вашого народження, після чого натиснути на «Продовжити»;
  2. Дайте відповідь на два контрольних питання і знову виберіть «Продовжити»;

    Контрольні питання

    Дайте відповідь на запропоновані контрольні питання

  3. Двічі введіть новий пароль;
  4. Натисніть на «Скинути пароль».

Після виконання зазначених процедур ви зможете виконати reset password від вашого Apple ID.

Читайте також: Support.apple.com/iphone/restore на екрані — як прибрати?

Інструкція з видалення даних c допомогою двофакторної ідентифікації

Якщо на ваших пристроях увімкнуто двухфакторная ідентифікація, для скидання заданого пароля від Apple ID на ресурсі apple.com вам знадобиться наступний порядок дій:

  1. Запустіть iforgot.apple.com за допомогою будь-якого веб-браузера;
  2. Введіть ваш e-mail від Apple ID і натисніть на «Продовжити»;

    Вхід в обліковий запис

    Введіть ваш Епл ID і натисніть продовжити

  3. Введіть номер телефону, який пов’язаний з вашим Apple ID і натисніть на «Продовжити»;
  4. Вам запропонують вибрати один з девайсів, пов’язаних з даними акаунтом;
  5. Виберіть один з пристроїв, пов’язаних з вашим аккаунтом iCloud. В цьому випадку ми використовуємо айфон;
  6. Тапніте на «Дозволити» (Allow);
  7. Введіть passcode обраного вами девайса;

    Passcode

    Введіть passcode вашого девайса

  8. Виберіть «Готово» (Done);
  9. Двічі введіть ваш новий пароль Епл ID;
  10. Натисніть на «Далі» — «Завершити».

Як знайти Apple ID якщо ви його забули

Компанія Apple готова вам допомогти в ситуації, коли ви забули ваші дані для входу.

Для цього:

  1. Перейдіть на iforgot.apple.com в будь-якому браузері;
  2. Тапніте на «Можна знайти його» під полем введення e-mail;

    Знайти Apple ID

    Виберіть «Знайти його»

  3. Введіть ваше ім’я та прізвище, і зворотний електронну адресу. Переконайтеся, що ви використовували повне ім’я асоціюється з вашим Епл ID. Натисніть на «Далі»;

    Пошук Епл ID

    Введіть дані для пошуку Епл ID

  4. Якщо ваше ім’я і відновний е-мейл є в системі, ви будете перенесені на сторінку з повідомленням «Знайдений Apple ID»;
  5. Натисніть на «Перейти в ваш аккаунт». Ви будете переведені на appleid.apple.com;
  6. Натисніть на «Забули Apple ID або пароль?». Пройдіть кроки, описані трохи вище для відновлення пароля через е-мейл, контрольні питання або двухфакторную ідентифікацію.

Це може бути корисним: Android Pay не підтримує на вашому пристрої.

Інструкція по скиданню пароля на Mac

Щоб скинути власний пароль від аккаунта Apple ID в OS X виконайте наступне:

  1. В меню «Системні налаштування» виберіть «iCloud», після чого натисніть на «Забули Apple ID або пароль»;

    Забули Епл ID

    Натисніть на «Забули Епл ID»

  2. Введіть ваш Епл ID і натисніть «Продовжити»;
  3. Ваш запропонують відвідати сторінку apple.id. Але простіше це зробити переходом iforgot.apple.com і виконанням зазначених на цій сторінці дій.

Зв’язок зі службою підтримки на Apple.com

Якщо всі перераховані варіанти виявляться неефективними, рекомендуємо звернутися в техпідтримку Епл. Виконайте наступне:

  1. Перейдіть на apple.com;
  2. Зверху справа клікніть на «Support»;
  3. На сторінці, клікніть один раз на рядок пошуку, і в переліку, що відкрився швидких посилань клікніть на «Apple ID Account Page»;

    опція

    Виберіть зазначену опцію

  4. Потім виберіть опцію «Звернення до служби підтримки Apple»;

    Техпідтримка

    Зверніться в техпідтримку Епл

  5. Повідомте системі своє місцезнаходження »;
  6. Введіть серійний номер вашого пристрою або виберіть ваш девайс з переліку пристроїв;
  7. З перерахованого переліку варіантів виберіть «Скидання пароля»;
  8. Створіть звернення в службу підтримки і чекайте відповіді. Зазвичай відповідь буде отримано протягом декількох діб.

Що робити, якщо Apple ID деактивовано

У деяких випадках користуватися продуктів Apple може зіткнутися з повідомленням «Аккаунт деактивовано з метою безпеки», і подальшим пропозицією скинути пароль на сайті applied.apple.com. Зазвичай деактивация відбувається в ситуації, коли користувач кілька разів невірно вводив дані, і система порахувала подібне вторгнення небезпечним. Також подібна дисфункція може виникнути в разі, коли Apple ID довгий час (півроку і більше) не використовувалася користувачем.

Деактивация Apple ID

Повідомлення про деактивації Apple ID

Якщо перехід по посиланню не може виконуватися з різних причин, рекомендую звернутися в службу підтримки Епл по зазначеним в даному матеріалі адресами. Підтвердіть, що ваш гаджет належить вам законно (знадобляться товарний чек, фото коробки та інші відповідні документи), після чого фахівці служби підтримки відновлять доступ до вашого девайсу.

Рекомендуємо до прочитання: Family Link заблокував телефон — як розблокувати?

висновок

Вище ми привели інструкцію того, яким чином можна скинути пароль від AppleID за допомогою офіційного сайту Apple com. Найбільш простим і зручним способом є видалення даних через e-mail, що дозволить швидко змінити пароль і далі користуватися функціоналом гаджета. Якщо ж перераховані способи виявилися неефективні, зверніться в техпідтримку Епл. Фахівці компанії вам обов’язково допоможуть, хоча швидкість відповідей можна занести їм в актив.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector