Зміст
Планшет відноситься до розряду одних з улюблених і шанованих гаджетів, оскільки він характеризується кількома перевагами. Перш за все, він багатофункціональний і здатний реалізовувати навіть такі завдання, які не в силах виконати деякі ноутбуки. Планшет може успішно поєднувати в собі функції комп’ютера і одночасно мобільного телефону. А з огляду на його компактні розміри, стає очевидним, чому він знаходиться в пріоритеті, коли у користувача має бути поїздка або очікується захоплюючу подорож.
Однак і з планшетами можуть траплятися непередбачені обставини, які іноді вводять користувача в ступор. Не кожен знає, що робити, якщо пристрій зависло. Але, озброївшись певними знаннями, ситуація із завислим планшетом вже не буде провокувати паніку користувача.
У більшості випадків проблему з зависанням вирішує звичайна перезавантаження
діагностика проблеми
Найчастіше піддаються зависання планшети китайського виробництва, хоча не виключені такі неприємні ситуації і з гаджетами найвідоміших марок. Слід зазначити, що при зависанні комп’ютерної техніки користувачі не відчувають такої шок, оскільки володіють інформацією, як за допомогою певної комбінації кнопок вивести свою техніку з такого нещасливого стану. У планшета ніяких кнопок немає, тому скористатися аналогією немає ніякої можливості.
причини зависання
Якщо планшет завис і не вимикається, алгоритм необхідних дій можна зрозуміти, тільки виявивши причини, що призвели до такої ситуації. До того ж, слід знати, що призводять до збою в роботі девайса причини поділяють на дві категорії:
- апаратні;
- програмні.
Найбільш поширеними є програмні причини, коли користувач сам спровокував зависання гаджета, встановлюючи некоректне програмне забезпечення. Також програмний збій спостерігається і в тому випадку, якщо при установці будь-якої програми відбулося вірусне зараження. Безумовно, завантажений вірус буде провокувати порушення працездатності операційної системи і деяких додатків. Дуже часто при вірусному зараженні спостерігається збій налаштувань.
До апаратних причин відноситься механічне пошкодження планшета, що супроводжується виходом з ладу плати. Також спровокувати апаратне зависання планшета може сам користувач, підключаючи до нього несправні зовнішні пристрої. Наприклад, якщо зарядний пристрій виходить з ладу, нормально заряджати девайс також не вийде. Відповідно, апаратне зависання буде спостерігатися і в цьому випадку.
Отже, визначившись з причиною зависання планшета, стає зрозуміло, що робити далі. Для цього достатньо згадати, яким діям піддавався останнім часом ваш апарат.
Якщо він піддавався падіння або ударів, доведеться звернутися в сервісний центр. Користувачеві навряд чи вдасться самостійно виявити апаратні поломки, оскільки для цього потрібний певний набір інструментів і, безумовно, деякі знання і навички.
Якщо ж причиною зависання стала встановлена програма, користувач зможе вирішити таку проблему і без сторонньої участі.
Рішення проблеми, пов’язаної з зависанням
Користуючись планшетом, важливо визначити, на якому етапі виникає зависання. Це може бути пов’язано з запуском окремого додатка, також планшет може зависати і при увімкненні або вимкненні живлення.
Виявивши, що причиною зависання є окремо взята програма або додаток, від неї краще всього позбутися. Для цього цілком достатньо зайти в меню «Додатки», перейти в підміню «Працюючі», а вже там вибрати один з варіантів: «Зупинити» або «Видалити». Раціональніше вибрати «Видалити», щоб згодом не випробовувати подібних проблем. Скористатися варіантом «Зупинити» можна, тільки якщо зависання планшета раніше не було пов’язано з запуском цього додатка.
Досить часто причиною зависання є не окремий додаток, а збій операційної системи. Якщо саме з такої причини планшет завис і не включається, досвідчені користувачі рекомендують просто перезавантажити пристрій. У цьому випадку перед повторним включенням рекомендується вийняти сім-карти і карту пам’яті. При коректної завантаженні і подальшої безперебійної роботи планшета сім-карта та карта пам’яті знову встановлюються.