Зміст
Запускаючи Skype, користувач може зіткнутися з безліччю різних помилок, у яких є свій номер або назва. Одна з них — «Помилка вводу-виводу диска». Це означає, що стався збій профілю, а не самої програми. Що це означає і як діяти в подібній ситуації? Про це далі піде мова.
Що за помилка введення-виведення і чому вона виникає в Скайпі
Помилка вводу-виводу говорить про несправності вашого профілю в Скайпі. Причиною виникнення проблеми може бути неправильне введення реєстраційних даних, невірна настройка ПК, несумісність з якимись додатками, але найімовірніше, головним фактором є завантаженість пам’яті пристрою.
Якщо при вході в месенджер ви отримуєте повідомлення про наявність ненавмисного відхилення, то диск на вашому комп’ютері заповнений, і у програми не виходить відкритися через брак пам’яті. Система не може належним чином читати і зберігати інформацію на накопичувачі. Але у всіх проблем є рішення.
Видалення папки профілю й інші варіанти вирішення
Усунути неполадку можна декількома способами.
Видалити папку профілю
- закрийте Скайп і перезавантажте пристрій;
- натисніть в лівому нижньому кутку кнопку «Пуск»;
- зайдіть в «Пошук» (рядок із зображенням лупи) і в полі «Шукати імена файлів і папок» введіть такий набір символів «% appdata% / Skype» без лапок;
- далі клацніть на кнопці «Знайти» або натисніть Enter;
- у вікні, потрібно знайти папку, відповідну імені вашого логіна в Скайпі, якщо ви здійснюєте вхід за допомогою облікового запису Microsoft, то назва буде починатися з «live # 3»;
- тепер вам належить видалити цю папку;
- далі треба перезапустити програму і увійти, використовуючи свій нік.
Дистанційна папка створиться повторно. Але у цього методу є свій недолік — зникне вся переписка і дані про розмови. Для збереження історії чатів можна спробувати відкрити папку, яка підлягає знищенню і скопіювати з неї файл під назвою «main.db» і папку «chatsync». Для заощадження даних створюється нова папка. Потім можна повернути інформацію з того місця, куди зберігали в нову папку. Але ніхто не дає гарантії, що помилка в такому випадку не повториться.
перейменувати профіль
Щоб не ризикувати всією історією про дзвінки, листування та іншими даними, що знаходяться у вашому акаунті, спробуйте перейменувати профіль.
оновити Skype
Перевірте, яка версія програми встановлена на вашому пристрої. Якщо вона більш рання, спробуйте оновити до останньої. Можливо, саме цей момент є причиною неполадки.
Почистити пам’ять пристрою
Видаліть всю зайву й непотрібну інформацію, яка займає місце на диску. Це дасть можливість комп’ютера краще функціонувати.
Сподіваємося наші поради допомогли вам реанімувати месенджер і ви з задоволенням насолоджуєтеся його використанням.
