У разі, якщо Ви випадково видалили зі свого мобільного пристрою Viber і думаєте як відновити переписку, тоді даремно, адже вся інформація вже втрачено, і відновити її не вдасться!
Надалі, якщо Ваша листування важлива для Вас — здійснюйте бекап листування. Зробити бекап можливо в налаштуваннях Вайбера: настройки Вайбера — Виклики та повідомлення — відправити повідомлення по електронній пошті.
Деактивация Вашого облікового запису (Відключення облікового запису), теж призводить до втрати всієї Вашої інформації.
Однак у багатьох з’являється наступне питання: як відновити інформацію з листування в Viber? На жаль, видалені повідомлення в Виберіть ніяк не відновити, так як це вже неможливо, тому якщо вони мають для вас важливе значення, зберігайте їх заздалегідь (роби backup).
відновлення листування
Як здійснити це збереження листування?
спосіб №1
- Необхідно зайти в меню програми;
- Відкрити параметри;
- вибрати «Виклики та повідомлення»;
- вибирати опції «Журнал електронних повідомлень»;
- Чекати, коли буде створений файл резервної копії;
- Вибирати електронну пошту, куди необхідно здійснити відправку історії повідомлень;
- Архів з копією повідомлень додається до листа автоматично;
- Відправляємо архів.
Ну от і все! Тепер у вас збережена повністю вся історія листування.
Backup Text for Viber
спосіб №2
Є також і ще один спосіб для збереження історії листування — це додаток BackupTextforViber.
Його переваги в наступному:
- Воно забезпечує збереження історії в зручному форматі (HTML, Excel або CSV);
- Можливість здійснювати відправку історії поштою або зберігати в пам’яті мобільного пристрою;
- Можливість сортувати і фільтрувати повідомлення.
Як її встановлювати:
- Необхідно зайти в Google Play;
- знайти програму BackupTextforViber;
- Завантажити її і встановити;
- Прийняти всі необхідні дозволи;
- Почекати, поки встановиться програма;
- відкрити;
- Чекати, поки завантажиться історія повідомлень;
- Прийняти ліцензію;
- Вибрати, в якому форматі потрібно зберігати файли;
- Вибрати, куди зберегти файл (на карту або відправити на електронну пошту)
- Експортувати.
Потрібно скористатися будь-яким з двох способів і надалі не потрібно буде турбуватися, як відновити історію повідомлень в Виберіть.
При виникненні будь-яких інших проблем, потрібно подивитися, з якої причини не працює або не встановлюється Виберіть, і як вирішити цю проблему.