Чому пропадає звук в Viber і як його повернути

Коли на месенджер приходить повідомлення або надходить вхідний дзвінок або відеодзвінок, обов’язково лунає звукове сповіщення. Воно допомагає швидко зреагувати і відповісти співрозмовнику. Іноді такий сигнал відсутній, і після тривалої відсутності в мережі ви бачите безліч пропущених меседжів.

Немає звуку Viber
Дізнайтеся, як вирішити проблему, якщо немає звуку Viber

Як завжди бути на зв’язку і не упустити нічого важливого? Для початку, давайте розберемося, чому немає звуку в Вайбере і як його налаштувати.

Причин такої проблеми може бути багато — від збою в оновленнях і неполадок на серверах програми до несправності в самому гаджеті.

Щоб зрозуміти, що сталося і як виправити ситуацію, необхідно проаналізувати всі фактори по черзі:

  • перевірити динамік в телефоні — можливо, у вас прикручений звук на мінімум;
  • звернути увагу на поновлення месенджера;
  • перезавантажити апарат — при зависанні операційної системи така картина спостерігається досить часто.

Немає звуку Viber
Якщо повідомлення не приходять, можливо, ви включили беззвучний режим

Якщо в Вайбере немає звуку при повідомленні, а всі перераховані вище фактори ніяк з цією проблемою не пов’язані — прийшов час «покопатися» в настройках самої програми.

Як налаштувати програвання звукових сповіщень

Необхідно зробити кілька простих кроків:

  1. Завантажте месенджер;
  2. Перейдіть в меню і знайдіть позицію Установки та
  3. Виберіть розділ Повідомлення;
  4. У ньому є папка Системні звуки — натисніть на неї;
  5. Додаток запропонує встановити прапорець в активну позицію, зробіть це;
  6. Підтвердіть зміни, натиснувши Готово.

Немає звуку Viber
Перейдіть в Налаштування месенджера
Немає звуку Viber
Виберіть пункт Повідомлення
Немає звуку Viber
Натисніть Використовувати системні звуки

Перезавантажте для вірності смартфон або планшет і заново запустіть додаток. Такий алгоритм дій повинен виправити ситуацію і сигнал з’явиться.

Важливо! Іноді користувачі експериментують і встановлюють на месенджер не системний звуки, а ті, які завантажили самостійно. Розробник рекомендує використовувати файли з колекції самої програми. Іноді такі сигнали не чути тому, що Viber не підтримує відтворення даних файлів.

Використовуючи налаштування, описані вище, можна вибрати одне з системних сповіщень, і воно буде звучати в колишньому режимі. Якщо пропав звук в Вайбере з інших причин — ми рекомендуємо написати в службу техпідтримки месенджера.

Можливо, це свідчення чергову глобальну реконструкції на серверах мобільного клієнта. У даній ситуації несправність «лікується» легко — необхідно трохи почекати і все вирішиться без участі користувача.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector