Зміст
Facebook — це соціальна мережа і програма, яка на даний момент дуже популярна. Вона доступна як на комп’ютері так і на мобільних пристроях. І найпершим кроком для початку використання будь-якого такого сервісу є реєстрація. Але часом у користувачів з цим пунктом може виникнути проблема. Тоді новий користувач отримає повідомлення від Фейсбук, що «сталася помилка при реєстрації, будь ласка, спробуйте ще раз». У статті ми розглянемо основні причини цієї неприємності і способи їх вирішення.
Помилки створення облікового запису
Отже, які ж можуть бути помилки? Їх насправді багато і зараз ми розглянемо основні з них.
Адреса електронної пошти неприпустимий або аккаунт вже існує
Якщо при введенні своєї пошти вам видає таке повідомлення, то це свідчить про неправильному введенні адреси. Фактично, ви помилково ввели чиюсь існуючу пошту, і сайт повідомляє вам, що така адреса зайнятий. Помилка може бути в написанні або в неправильному введенні якогось символу. Також, якщо ви ввели текст великими замість прописних, це теж може стати причиною. Якщо ж текст введений правильно, то значить проблема в Фейсбуці. У такому випадку варто звернутися в службу підтримки, через кнопку внизу сайту.
Неправильно набраний адресу електронної пошти при реєстрації
Якщо ви зайшли в Facebook під своїм обліковим записом, і адреса електронної пошти був введений неправильно при самій реєстрації, то ви можете редагувати його. Для цього заходимо в налаштування облікового запису через іконку у вигляді трикутника справа вгорі. Наступним кроком переходимо в загальні налаштування облікового запису. Навпроти напису «Ел.пошта» натискаємо Редагувати і міняємо її. Якщо ж у вас не вийшло зайти в Фейсбук через неправильно введеної або чужий пошти, то створіть новий обліковий запис зі своїм e-mail адресою.
Моє ім’я було відмовлено в реєстрації
Адміністрація Фейсбуку уважно стежить за тим, щоб акаунти, створювані на сервісі, відповідали справжнім іменах. Тому деякі імена можуть бути заблоковані. Робиться це задля забезпечення безпеки і щоб не поширювати спам на сайті. Тому важливо ставити реальне ім’я, а якщо ви створюєте акаунт для компанії або наприклад вихованця, то тут краще підійде не аккаунт, а сторінка.
Підтвердження адреси електронної пошти
Тепер давайте розглянемо помилки при підтвердженні електронної пошти. Так, таке теж дуже часто буває.
Не можу знайти лист
Якщо вам вислали лист, але воно не з’явилося в списку входять, то для початку переконайтеся, що ви надали правильний і свою адресу. Якщо ж все правильно, то варто перевірити папку «Спам», так як часто повідомлення такого роду потрапляють туди. Також деякі листи можуть бути заблоковані самим постачальником інтернету.
При підтвердженні відображається повідомлення про помилку
Якщо з’явилася даного роду помилка, то допоможуть наступні дії:
- Спробуйте увійти на сайт через діючий e-mail адресу
- Якщо не вийшло, то спробуйте перейти по тій посиланням, яка була надіслана, але скопіюйте її та окремо вставте в адресний рядок будь-якого браузера.
Я не отримав SMS-код підтвердження
Якщо таке трапилося, то переконаєтеся, що ви ввели правильний номер телефону. Іноді, в залежності від країни, чекати коду підтвердження потрібно довго. Звичайно, фахівці намагаються вирішити цю проблему якомога швидше.
Інші проблеми реєстрації
Тепер давайте перейдемо до решти проблем, які можуть з’явитися.
Не можу отримати доступ до аккаунту без e-mail або телефону
Якщо трапляється дана труднощі, то просто підтвердіть пошту або номер телефону, так як без цього не можна отримати доступ. Є швидкий доступ, але він тимчасовий. Ця проблема може виникнути у нових користувачів Фейсбуку. Таким чином сервіс обмежує вас від спаму і забезпечує безпеку.
Чи не підтримуваний адреса електронної пошти
Таке повідомлення може з’явитися при бажанні імпортувати контакти з Фейсбук в якісь інші сервіси. Це означає, що у провайдера вашої пошти відсутня дана функція і імпорт не вдасться.
Ось такі різноманітні помилки можуть бути, і часом вони заважають реєстрації. Але, завдяки даній інформації, ви легко зможете вирішити будь-які труднощі і вам буде ще зручніше користуватися сервісом.
