Для повноцінної роботи ігрової платформи Steam необхідно інтернет-з’єднання. Без нього більшість функцій недоступно, а багато ігор навіть не завантажаться. При збої з’єднання Стим може видавати різні повідомлення про неполадки, зокрема, з кодом 105.
Помилка 105 означає проблеми підключення до сервера. Тобто у програми не вийшло вийти в інтернет. Перш ніж визначитися, як виправити помилку Steam 105, розберемося в її можливі причини:
- технічні неполадки на самому сервері;
- проблеми у провайдера;
- віруси або антивірусне ПЗ, яке може видалити частину програмних файлів, прийнявши їх за вірусні;
- настройки маршрутизатора збилися;
- помилки в DNS провайдера.
Рішення
Оскільки не можна точно визначити, чому Steam видав помилку з’єднання з кодом номер 105, почніть з простих дій, які допомагають в більшості подібних випадків:
- Перезапустіть клієнт;
- Вимкніть роутер від розетки на кілька хвилин, потім знову ввімкніть.
- Перезавантажте комп’ютер.
Це допомагає, коли відбувається збій налаштувань або підвисання якогось процесу. Також якщо у вас динамічний IP, який змінюється при кожному виході в мережу. Перевірте, чи працюють сайти в різних браузерах на комп’ютері, або проблема підключення існує виключно в Steam:
- Якщо на комп’ютері взагалі не вантажаться ніякі сайти, зверніться в технічну підтримку провайдера. Можливо, проблеми на його стороні. Наприклад, неполадки в обладнанні або технічні роботи.
- Якщо в браузерах все працює, а Стим видає помилку, може бути виникли збої в роботі серверів платформи. Це можна перевірити на сайті: http://store.steampowered.com/stats/ або на будь-якому сторонньому ресурсі, наприклад, https://steamstat.us.
Статистика Steam і ігрова статистика
Але проблема може бути і з вашого боку. Тоді спробуйте наступні рекомендації:
- Перевірте комп’ютер на наявність вірусів за допомогою спеціального програмного забезпечення.
- Деякі антивірусні програми і фаєрволи можуть або блокувати сервіси Steam, або взагалі видалити якісь програмні файли. Наприклад, антивірус Avast часто конфліктує з клієнтом Steam. На сайті техпідтримки платформи є список ПО, яке може блокувати роботу Стіма. Якщо ви знайшли у себе на комп’ютері такі програми, повністю вийдіть з них до запуску клієнта.
- У деяких ситуаціях допомагає внесення змін до системний файл hosts:
- Зайдіть в папку Windows на системному диску і відкрийте System
- Далі відкрийте Drivers і etc.
- В директорії etc відкрийте документ hosts.
- Видаліть всі записи нижче «127.0.0.1 localhost».
Документ hosts в Windows
- Збережіть зміни і перезавантажити.
- Проблема підключення до сервера може вирішуватися проставленням публічних DNS. Зазвичай рекомендують використовувати Google або Yandex. Служби DNS призначені для перетворення літерного позначення інтернет-сторінок в числові, і навпаки. І якщо вони не справляються із завданням, що часто буває у невеликих провайдерів, то комп’ютер просто не може розпізнати адреса, до якого потрібно підключитися.
Встановлюються публічні DNS так:
- Зайдіть в Центр управління мережами і загальним доступом.
- Відкрийте властивості поточного підключення.
- Зайдіть у властивості TCP / IPv
- Поставте галочку там, де потрібно ввести DNS вручну і пропишіть 8.8.8.8 і 8.8.4.4 або 77.88.8.8 і 77.88.8.1, якщо хочете використовувати Yandex.
Зміна властивостей підключення
У ситуації, коли не допоміг жоден з вищеназваних способів, зверніться до провайдера і в техпідтримку Steam з докладним описом проблеми. Але в більшості випадків помилку 105 в стім можна виправити простими способами. Залиште в коментарях свої поради, якщо ви стикалися з подібними проблемами і змогли успішно їх вирішити.
