Під час роботи програми Skype іноді можуть з’являтися різні помилки. Їх причиною можуть бути різноманітні фактори. Виникнення помилок створює масу незручностей, але їх можна виправити, головне знати як це зробити. У цій статті розглянемо, як виправити помилку 1601 при установці програми.
Чому Skype видає помилку 1601
Коли в роботі програми трапляється збій, люди реагують по-різному. Одні намагаються розібратися в причинах виникнення помилки, інші впадають в паніку, і не знають що робити далі. Якщо месенджер закрився довільно всього лише один раз в півроку, нічого страшного. Але якщо це відбувається часто, значить в роботі додатка є серйозні збої, які потрібно терміново усувати.
Існує кілька причин, за якими Скайп видає помилку:
- невдало припинений процес інсталяції програми;
- збої в роботі операційної системи;
- системні збої в установчому файлі месенджера.
Запам’ятайте — ніколи не перезавантажувати і не вимикайте комп’ютер під час інсталяції програми.
Найчастіше помилка 1601 виникає під час процесу установки софта. Перед собою користувач побачить таке інформаційне повідомлення: «Не вдалося отримати доступ до послуги установки Windows». Виникла проблема пов’язана з взаємодією інсталяційний файл месенджера з монтажником Windows. Відбувається це через неполадки з операційною системою, особливо якщо на комп’ютері встановлена стара версія Windows.
При установці софта обов’язково враховуйте те, що якщо версія програми нова, а на комп’ютері встановлена стара версія операційної системи, то процес інсталяції може не завершитися через несумісність програм.
Також проблема може виникнути в тому випадку, якщо інсталяційний файл був викачаний з неперевіреного файлу, і в ньому містився вірус. Не ризикуйте, завантажуйте програму з її офіційного сайту.
Як виправити помилку тисяча шістсот одна при установці Скайпу
З причинами появи помилки розібралися. Тепер давайте розглянемо метод виправлення неполадки.
Для усунення несправності знадобиться утиліта WICleanup. Якщо даної програми на комп’ютері немає, то її потрібно буде завантажити і встановити. Після цього відкрийте вікно «Виконати», зробити це можна натиснувши поєднання клавіш Win + R. Після цього у вікні впишіть таку команду: «msiexec / unreg», без лапок, і натисніть на клавішу «OK». Таким чином можна тимчасово відключити установник програм Windows.
Після проведених маніпуляцій запустите утиліту WICleanup, і клацніть на кнопці «Scan». Утиліта почне сканувати систему і видасть після закінчення процедури готовий результат. Потрібно буде встановити галочки навпроти кожного рядка, і клікнути на кнопку «Delete selected» ( «Видалити вибране»). Після того, як утиліта виконає потрібні дії по видаленню, можна буде закрити лікує програму.
Далі потрібно знову відкрити вікно «Виконати», і поставити нову команду — «msiexec / regserve» без лапок. Натисніть на клавішу «OK». Таким чином користувач знову запустить інсталятор Windows.
Після проведених маніпуляцій неполадка повинна зникнути, і можете заново встановлювати Скайп.
Тепер будете в курсі того, що помилка 1601 — це не тільки проблема месенджера, але і операційної системи. Саме тому помилка виправляється за допомогою настройки роботи установника операційної системи.
Якщо самостійно у вас не вийшло виправити помилку, то зверніться до фахівця, і він швидко допоможе вирішити проблему.
Бажаємо успіху у вирішенні і усунення неполадок.
