На просторах інтернету досить часто можна зустріти обговорення, коли вискакує помилка “Веб-сторінка за адресою тимчасово недоступна або переміщена”. Така помилка виникає при переході на який-небудь сайт, або при відкритті магазину в chrome: // plugins / або opera: // apps. Буває і таке, що оповіщення показується абсолютно на всіх сайтах. Що робити в такій ситуації – зараз розберемося.
Веб-сторінка за адресою тимчасово недоступна або її назавжди переміщено
Чому веб-сторінка недоступна?
Ситуація, коли веб-сторінка тимчасово недоступною або її назавжди переміщено на нову адресу може з’являтися в абсолютно різних випадках. Але, частіше за все, причина знаходиться і усувається за 5-10 хвилин. Помилка з’єднання вискакує при:
- переході на один URL-адресу;
- заході на будь-які сайти браузера;
- сторінки недоступні в будь-яких веб-браузерах;
- можливо, відключений інтернет або заданий ДНС недоступний;
- зчитуванні імен сайтів (коли вводимо, припустимо, mail.ru, браузер не може знайти ip-адреса цього сайту). Перевірити можна, зайшовши в командний рядок (пропишіть cmd в “Пуск” і в командному рядку прописати: ping mail.ru -t);
- проблеми з елементом hosts;
Крім цього, в описі збою нижче вказуються різні коди помилок:
- веб-сторінка за адресою chrome: // plugins тимчасово недоступна;
- “101” (net :: ERR_CONNECTION_RESET);
- пункт “10” (net :: ERR_ACCESS_DENIED).
- “124” (net :: ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
- веб-сторінка за адресою chrome: // plugins тимчасово недоступна;
- ERR_SPDY_Protocol_ERROR.
Як виправити ситуацію?
Найчастіше, помилки виникає від самої елементарної проблеми, яка усувається за 10 хвилин, але буває і від складної, де потрібно покопатися в установках самої Windows. Щоб все усунути, скористайтеся нижчепереліченими методами:
- перевірте, чи дійсно сервіс працює за цією адресою – можливо був змінений url, виконаний перехід на https та інше;
- спробуйте знайти цей сайт через пошуковик – там швидше за все оновлюється інформація про нові адреси переіндексувати сторінок і видаються правильні результати.
- очистіть кеш браузера заданої сторінки (комбінація Ctrl + F5);
- вимкніть плагіни по черзі, перевіряючи чи зникла проблема – у Хрома розширення розташовані за адресою chrome: // extensions /.
- вимкніть проксі-сервер (VPN), якщо такий є;
- відключіть Firewall або в його налаштуваннях винятків додайте ваш веб-браузер;
- переустановите браузер – буває і таке, що цей банальний крок допомагає найкраще;
- спробуйте програми Malwarebytes, AdwCleaner або CureIt від Dr. Web – ці антивіруси перевірять і видалять всі зловредів, які можуть втручатися в мережеві підключення.
Антивірусний сканер AdwCleaner - в системі UNIX необхідно відключити Gzip;
Важливо! У нових версіях Хрома недоступна більше функція chrome: // plugins, тому ви в неї не зайдете. Переходьте за адресою chrome.google.com/webstore, що б встановити будь-яке розширення. А за адресою chrome: // extensions / можна редагувати будь-які встановлені плагіни та додатки.
Якщо перераховані вище способи не допомогли, переходимо до більш радикальних методів, описаних нижче. Вони будуть актуальні для просунутих користувачів, які з системою розмовляють на «ти».
- У командному рядку прописуєте – ipconfig / flushdns. Перезавантажуєте комп’ютер;
Команда скидання і очищення кешу DNS - У разі Wi-Fi роутера, змініть в ньому зазначені DNS-адреси. Переходьте в адміністративну службу пристрою, для цього прописуємо в url – 192.168.0.1 (в різних моделях пристрою по-різному, може бути і 1.0). Далі переходимо на вкладку “Мережа” (Network) – WAN. Поставити галочку – використання інших DNS-серверів і прописати – вгорі: 8-8-8-8 і внизу: 8-8-4-4. Пробуємо.
Зміна DNS в настройках роутера - Дивимося на файл hosts. Велика ймовірність, що шкідливі програми “з’їли” і змінили його і при введенні сайту, наприклад, google.com, з’являються помилки. Щоб перевірити, необхідно зайти в диск С – папку Windows – System32 – drivers – etc. Можна сміливо видалити весь файл (потрібен дозвіл адміністратора). Також, є програма AVZ 4, яка виправляє і усуває такі неполадки.
- Змінені параметри TCP / IP (можливо, під впливом вірусів). Пишете route -f в командному рядку і натискаємо enter. Далі – netsh winsock reset. натиснути enter і перезавантажитися.
- Редагування реєстру. натискаємо клавіші Win + R, пишемо – regedit. Далі йдемо по гілці: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Віндовс NT – Current version – Віндовс. Справа знайти значення AppInit_DLLs і зайти в нього. Якщо у вікні на вкладці “Значення” буде що-небудь прописано, видаліть його (зберігши перед цим). Перезавантажити комп’ютер. Якщо не запрацювало – поверніть все на місце. Якщо запрацювало – пройдіть по тому шляху, який ви зберегли, і видаліть той файл. Швидше за все, це вірус.
- В налаштуваннях браузера введений проксі-сервер. Практично всі сучасні браузери користуються параметрами проксі Internet Explorer. Запускаємо веб-браузер – «Параметри» – «З’єднання» – «Параметри інтернету» – у вікні, повинна бути включена лише фукнція “Автоматичні визначення параметрів”. Коли бачите, що прописані якісь цифри, запам’ятайте всі цифри і видаліть, включивши функцію на “Автоматичні визначення параметрів”. Перезапустіть браузер і перевірте, чи працюють сайти. У разі, коли нічого не вийшло – поверніть все на місце;
- Поміняти ДНС-сервер на адресу гугла: «Центр управління мережами і загальним доступом» – знайти своє підключення – клікнути ЛКМ на вкладку біля рядка “Підключення” переходимо на “Параметри» – «TCP / IP 4″, далі в таблиці, в рядку ” бажаний ДНС “, вводимо свої цифри: вгорі – 8.8.8.8; внизу – 8.8.4.4. Закриваємо, перевіряємо, чи заробив інтернет і ваш веб-сайт.
висновок
Як ми з’ясували, помилка “Веб-сторінка тимчасово недоступна або переміщено на нову адресу” вирішується буквально за 10-15 хвилин. І в цьому нічого складного немає. Якщо проблема актуальна для одного сайту, то пишіть на підтримку, можливо були змінені параметри адресації для конкретних сторінок. Сподіваємося ми вам допомогли.
