Зміст
Користувачі Instagram часто стикаються з незвичайним видом блокування. Коли частина контенту певного профілю не відображається в пошуку. І хоч я знаю іншим користувачам. Досить складно визначити такий вид блокування. Її ще називають «Тіньовий бан в Інстаграм». Зі статті ви дізнаєтеся, що це значить, як з нього вийти, перевірити, скільки він триває і чи можна його зняти.
Що значить Тіньовий бан в Instagram?
Уявіть ситуацію: ви щодня наполегливо працюєте над своїм акаунтом у Instagram, викладаєте цікавий матеріал, стежте за потоком відвідувачів і намагаєтеся його збільшити. Але в один момент кількість переглядів знижуєте до нуля. Або ж його переглядають тільки якась частина ваших передплатників. Чи не видно пости через пошук за хештегом і геолокації. Досить неприємне явище, але ви практично безсилі. І залишається тільки шукати інформацію про те, як позбутися від цього.
Багато фахівців SMM-маркетингу схильні до думки, що не існує ніякого Тіньового бана. Або як його ще називають — ShadowBan. Вони стверджують, що подібна ситуація виникає в тому випадку, коли на серверах платформи Інстаграм відбуваються якісь баги. Або помилки системи. При цьому навіть власники платформи Instagram заявляли на одній з прес-конференції, що такого інструменту в їх розробці, як «Тіньовий бан» не існує. Інші ж заявляють, що є певні санкції системи до акаунтів, які періодично порушують правила використання сервісу. Це доводять скріншоти звернень користувачів в технічну підтримку Facebook Ad Support.
Звернення користувача в техпідтримку Інстаграма
У кожного профілю можуть виникати різні причини для появи Тіньового бана. У всякому разі, щоб з’ясувати їх, вам потрібно звернутися особисто в технічну підтримку платформи. І написати звернення, в якому вказати особисті проблеми, дати їх появи та інше.
Це цікаво: як скопіювати невидимий пробіл для Інстаграма.
За які порушення можна отримати санкції
В цілому кожен профіль може бути тимчасово або назавжди заблокований, якщо не будуть дотримані пункти з правил Instagram. Повний їх список можна знайти на сторінці https://www.facebook.com/help/instagram/.
потім:
- Виберіть зліва в меню пункт «Політика конфіденційності»;
«Політика конфіденційності» на сторінці підтримки Інстаграм
- Потім натисніть «Правила спільноти»;
«Правила спільноти» на сторінці підтримки Instagram
- І зліва в меню натисніть пункт «Політика платформи».
«Політика платформи» на сторінці підтримки Інстаграм
У цьому списку наведено всі діючі на сьогодні правила використання акаунтів в Інстаграм. Згодом з’явилося безліч сервісів в інтернеті, які здатні визначати істинні і накручені лайки і підписки. Наприклад, сайт http://fakelikeinfo.ru/.
Головна сторінка сайту FakeLikeInfo
На головній сторінці для перевірки потрібно ввести адресу профілю Інстаграм в порожній рядок. Після чого натиснути на кнопку «Перевірити».
Кнопка для перевірки профілю Інстаграм
Звичайно ж, адміністрація Мережі не перевірятиме кожен профіль вручну. Але напевно у них є подібні алгоритми масового призначення.
Не варто зловживати сервісами для накрутки лайків і підписок. Адже ви можете отримати за це вічний бан без права на оскарження.
Фахівцями маркетингових компаній було помічено, що Тіньові бани з’являються після наступних дій.
| Прописування популярних або частотних тегів | Іноді система відключає сторінки з популярними #, так як за їхніми адресами користувачі часто поширюють заборонену інформацію для публікації в Instagram. |
| Профілі часто використовують інструменти для масслайкінга | Заборонені прийоми накруток лайків. |
| Надходження скарг на ваш профіль | Також може збільшити ймовірність отримання Тіньового бана. Слідом за ним може прийти тимчасовий бан. |
| Порушення правил використання хештегов | Коли ви додаєте # не по темі поста. |
| Використання будь-яких інших додатків і сервісів, які автоматично і штучним чином підвищують показники вашого профілю | Намагайтеся не використовувати програми для підвищення популярності вашої сторінки в Instagram. Викладайте тільки свій, авторський контент. |
Це може бути корисним: ви не можете відповісти на цю переписку в Інстаграм.
Скільки триває блокування в Інстаграм
Тіньовий бан може тривати від доби до декількох днів. Все залежить від порушених правил і частоти їх порушення. У деяких випадках користувачі, на їхню думку, ніяких правил не порушували. Але деякі пости все ж зникли з пошуку. У Тіньовий бан потрапляють не тільки пости і зображення, а й Stories. В середньому не очевидна блокування триває близько двох днів. При цьому за такий короткий термін досить складно буває визначити причину.
Дізнайтеся, як подивитися в Інстаграме, хто заходив на мою сторінку.
Як перевірити, через що профіль потрапив в Тіньовий бан
Як вже говорилося вище, не існує якихось спеціальних сервісів по визначенню Тіньового бана. Щоб перевірити в своєму Інстаграм наявність Тіньового бана і дізнатися, скільки він уже триває, потрібно проводити самостійні дослідження. Це означає, що ви повинні самі шукати власні пости через пошук, хештеги і геолокацію. Якщо ви помітили, що з точних ключам їх немає в результатах, то це означає одне — публікації в тіньовому лазні.
Instagram платформа не ідеальна. Нерідко тут трапляються збої і деякі функції сервісу працюють неправильно. На щастя, їх швидко визначають і усувають. Найкраще звернутися до своїх друзів, які не є вашими передплатниками і попросити знайти ті чи інші публікації. Які вас цікавлять. Найкраще, щоб ваш друг чи знайомий виходив в інтернет з іншого регіону або навіть країни.
Як зняти або вийти з ShadowBan в Інстаграм
Тепер давайте розглянемо, що ж нам робити, якщо аккаунт в Інстаграме потрапив в Тіньовий бан. Такий профіль нічим не примітний. Нічого, крім зниження активності деяких публікацій не змінюється. ShadowBan триває не більше 4 діб, як було відмічено багатьма користувачами. Але якщо вас не влаштовує таке обмеження, необхідно звернутися в підтримку Instagram. Інших способів зняти бан поки немає.
Щоб написати на підтримку з мобільного додатка Інстаграм:
- Перейдіть на головну сторінку свого профілю;
- Потім виберіть вгорі праворуч кнопку меню (три горизонтальні смужки);
Виберіть кнопку меню в профілі
- Натисніть внизу сторінки меню кнопку «Налаштування»;
Станиця мобільного додатка Інстаграм з настройками
- Знайдіть пункт «Повідомити про проблему»;
Виберіть «Повідомити про проблему»
- Виберіть знову пункт «Повідомити про проблему» або інший, який вам більше підходить;
Пункт «Повідомити про проблему»
- На наступній сторінці відкриється форма, де вам потрібно ввести звернення в технічну підтримку.
Форма для перегляду сторінок
Опишіть всі подробиці. Зробіть кілька пояснювальних скріншотів, які допоможуть краще пояснити вашу ситуацію. І відправте повідомлення за допомогою відповідної кнопки. Попросіть оператора пояснити незрозумілі дії системи з вашим аккаунтом. Якщо ви хочете написати в підтримку через веб-інтерфейс Інстаграм, скористайтеся адресою.
Використовуйте форму з підказками. Натисніть на сторінці за посиланням варіант «Так».
Форма звернення в техпідтримку через веб-браузер
Потім заповніть на цій сторінці всі порожні поля. В основному блоці опишіть свою проблему. Також ви повинні надати докази, що проблемний аккаунт є дійсно вашим.
Варто також пам’ятати, що на платформі періодично трапляються збої і помилки. Можливо ви зіткнулися в Інстаграм ні з Тіньовим баном, а тимчасовими несправностями системи. Тому не варто відразу переживати що це значить, як з нього вийти, перевірити, скільки він триває і чи можна його зняти. Досить імовірно, несправності зникнуть через кілька годин, після чого ваш аккаунт знову буде працювати в нормальному режимі. У таких випадках необхідно зв’язатися з іншими блогерами і дізнатися, чи є у них проблеми з аккаунтом в Instagram.
