Мерія Москви запустила в месенджері Telegram бота @MosUslugiBot, за допомогою якого можна записатися на прийом в будь-який столичній поліклініці.
В даний час @MosUslugiBot допомагає потрапити на прийом тільки до терапевта, оториноларинголога, уролога, офтальмолога і хірурга. Для запису потрібно відправити боту повідомленням з номером поліса ОМС, датою народження, вибрати фахівця і в який з’явився графіку вказати дату і час візиту. За добу і за годину до призначеного часу бот надішле нагадування. У боті також можна подивитися поточні записи.
З вересня 2017 московські поліклініки перестануть записувати пацієнтів через реєстратуру. Залишити заявку на відвідування лікаря можна буде через call-центр, на порталі «держпослуги», сайті поліклініки або через інфомат.
