Чому не працює і вилітає Снепчат на Андроїд або айФоні

Сумісність мобільного пристрою і Snapchat — запорука коректної роботи програми. У Snapchat є обмеження, через які виникають труднощі при запуску програми і редагуванні знімків. Читайте далі, щоб дізнатися як усунути такі несправності.

Чому Снепчат не починається або вилітає

До причин, за якими програма Snapchat не починається або не дає зареєструватися на пристрої відносяться:

• Несумісність пристрою і додатки Snapchat. Додаток працює на пристроях з Андроїд 5+ і iOS 9+.
• Стара версія додатка. Завантажити безкоштовно оновлення можна з Google Play для Андроїд, з App Store для iOS і на офіційному сайті Snapchat.
• Заповнена карта пам’яті пристрою. Видаліть непотрібні програми та мультимедійні файли. Купіть карту пам’яті з великим об’ємом пам’яті.
• Заповнена оперативна пам’ять. За допомогою додаткової програми потрібно почистити оперативну пам’ять. Це Ram Doctor, Clean Pro, Phoneexpander для iOS. Для пристроїв з Андроїд є Clean Master, Cleaner Booster і інші. Скачайте утиліти з Google Play або App Store.
• Ні інтернет з’єднання. Перевірити наявність інтернет з’єднання можна через браузер. Задайте в пошуковику слово або словосполучення. Перевірити стабільність роботи пакетної передачі даних можна за допомогою чергування підключення Wi-Fi і мобільної мережі.
• Можна спробувати перезавантажити смартфон.

Чому можуть не працювати ефекти

Для застосування до фото ефектів знадобиться активувати функцію визначення місця розташування користувача.

Розробники Snapchat регулярно оновлюють набір масок. Можливо потрібна маска перемістилася в інший набір.

Якщо не вдалося застосувати «Лінзи», перезапустіть мобільний пристрій. Вимкніть в «Налаштуваннях» автоматичне оновлення ефектів, щоб перелік «Лінз» не змінювався.

Проблеми з застосуванням ефектів виникають через несумісність пристрою з додатком. Не всі телефони з Андроїд і iOS відображають спеціальні ефекти.

Чому Snapchat не розпізнає обличчя

Функція «Лінзи» працює в режимі розпізнавання осіб. Snapchat може не розпізнати обличчя з таких причин:

• Несумісність смартфона і Snapchat. Застосування «Лінзи» доступний для пристроїв з Андроїд 5+ і iOS 9+.
• Проблема з камерою смартфона. Для додавання ефектів обов’язковий автофокус і камера з роздільною здатністю не менш ніж 5 Мп. Можливо причина в несправності або забрудненості фотокамери. Зробіть пару знімків, щоб перевірити працездатність обох камер.
• Створення знімка при поганому освітленні. Якщо програмі не видно риси обличчя, функція «Лінзи» не активується.
• Чи не включена функція ефектів або визначення місця розташування користувача. Зайдіть в «Налаштування» Snapchat. У розділі «Корисні поради» знайдіть пункт «Бачити моє місцезнаходження». Дозвольте доступ Snapchat до геоданих. У розділі «Фільтри» поставте галочку, щоб активувати функцію.

Чи можна прискорити роботу програми

Якщо Snapchat зависає під час редагування фото і відео, то прискорити роботу програми можна таким способом:

1. Оновити операційну систему пристрою або Snapchat до актуальної версії.
2. Очистити кеш браузера. В налаштуваннях браузера видаліть історію відвіданих сторінок.
3. Очистити оперативну пам’ять і карту пам’яті пристрою.

Якщо залишилися якісь питання, напишіть нам в коментарях, і ми допоможемо Вам.