У соцмережах, на Reddit і форумах Microsoft почали з’являтися скарги користувачів Windows 10 на тому, що свіжі патчі операційної системи викликають проблеми зі звуковою картою. На комп’ютері пропадає звук і з’являється повідомлення «Аудіопристрій не встановлено», причому аудіодрайвер можуть бути будь-якими (Intel, Realtek і т. Д.)
Вирішити цю проблему можна одним із двох способів. Якщо один з них не допоможе, є ймовірність, що спрацює інший.
- Натисніть на значок пошуку на панелі завдань, напишіть «Диспетчер пристроїв» і запустіть знайдену утиліту
- Перейдіть в розділ «Звукові, ігрові та відеотехніка»
- Знайдіть пристрій, зазначене жовтим трикутником зі знаком оклику, і натисніть на нього лівою кнопкою миші
- Через меню «Вид» відсортуйте пристрої на кшталт підключення і знайдіть пристрій, який називається Intel SST Audio Controller
- Натисніть на нього правою кнопкою миші, виберіть «Властивості» і перейдіть у вкладку «Драйвер»
- Якщо версія драйвера 9.21.0.3755, значить в операційній системі встановлено драйвер, який компанія Microsoft розповсюдила помилково
- Натисніть «Видалити пристрій» і підтвердіть виконання цієї дії. Помилковий драйвер буде видалений, а пристрій тимчасово відключено
- Перезавантажте комп’ютер. Після включення він задіє коректний драйвер звукової карти, і звук знову з’явиться
Другий спосіб передбачає ті ж первинні дії, але в «Диспетчері пристроїв» потрібно знайти звукову карту, в імені якої міститься SST, вибрати оновлення драйвера і вказати, що він знаходиться в локальній пам’яті комп’ютера. Далі потрібно натиснути High Definition Audio, після чого «Диспетчер пристроїв» встановить потрібний драйвер і поверне комп’ютера звук.
Даруємо подарунки за найкращі статті в блогах
