Пару днів тому компанія Microsoft випустила невелике накопичувальне оновлення з номером KB4462919 для Windows 10 версії 1803. На деяких моделях комп’ютерів і ноутбуків воно викликає синій екран смерті через помилку WDF_VIOLATION.
Проблема має відношення до драйверу клавіатури, розташованому за адресою C: \ Windows \ System32 \ drivers \ HpqKbFiltr.sys, а для її усунення необхідно зробити наступне. На сторінці відновлення виберіть «Розширені опції», «Вирішення проблем» і запустіть командний рядок. Задайте наступну команду:
c:
cd c: \ windows \ system32 \ drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
Перезапустіть комп’ютер в звичайному режимі. Він повинен нормально включитися без BSOD.
Компанія Microsoft в курсі проблеми і тимчасово відкликало це оновлення. Його поширення буде відновлено після виправлення помилки.
Даруємо подарунки за найкращі статті в блогах
