Як виправити помилку CE-34878-0 на PS4

Практично відразу після появи нової консолі від Sony Playstation 4, користувачі стали скаржитися на появу помилки під кодом CE-34878-0. Виникла проблема ще в 2014 році, в той час будь-якого чіткого рішення компанією запропоновано не було. І ось зараз, в 2017, геймери знову стали стикатися з тим, що при підході до певного моменту сюжету гра просто вилітає без можливості зберегтися.

Як усунути проблему CE-34878-0 в роботі додатків на PS4.

Перед тим як спробувати виправити помилку CE-34878-0 на PS4, розберемося, що вона означає. Кожній помилку присвоєно код з набору букв і цифр. Інформацію, що розшифровує позначення, можна подивитися в розділі «Історія помилок» в меню «Налаштування», «Система».

Код «CE» присвоюється іншим і загальним неполадок. А саме CE-34878-0 позначає помилку програми. Рекомендація щодо усунення — перезапуск програми. Тільки проблема в тому, що перезавантаження нічого не вирішує і на певному моменті гра все одно вилітає.

Після деякого часу обговорень на форумах техпідтримки проблема була виправлена ​​і стандартні рекомендації привели до відновлення працездатності додатків. Однак сейви в багатьох випадках були втрачені. Зараз проблема знову повернулася, і офіційні рекомендації не завжди дієві. За визнанням самої компанії, їм не вдалося виявити системність за зверненнями користувачів, щоб зрозуміти точну причину. Проблеми виникали спонтанно без будь-якої закономірності.

Ігри, в яких з’являється CE-34878-0

Виникнення проблеми найчастіше зустрічається в іграх:

• Відьмак,
• Uncharted 4,
• Fifa,
• Battlefield,
• Tom Clancy’s The Division,
• 2K,
• Watch Dogs 2,
• Dragon Age.

Насправді таких додатків набагато більше, це лише найпопулярніші. Що можна сказати про специфічні рішеннях для кожної гри:

1. У Відьмак проблема виникає при збереженні в Novigrad. Створюйте сейви вручну за його межами, багатьом це рішення допомогло. Іноді для усунення помилки потрібно завершити певне завдання.
2. В Battlefield 4 екран вилітав при переході на іншу карту. Це з’явилося після одного з оновлень і було вирішено в наступних.
3. GTA 5 глючила у тих, у кого було більше 100 друзів в PSN. Вирішувалася проблема перевстановлення гри.
4. У FIFA одним з робочих варіантів рішення було відключення від інтернету, видалення всіх збережень, в тому числі і локальних, перезапуск і проведення матчу і після цього підключення до мережі. Однак при цьому всі минулі сейви пропадуть.
5. Uncharted 4 вилітав у багатьох практично відразу після запуску компанії. Після виходу кількох патчів проблема була усунена. У деяких випадках допомагала відв’язування і прив’язка аккаунта з PS.

Таким чином, можна визначити загальний алгоритм, як виправити помилку CE-34878-0 в будь-якому додатку:

1. Виконайте одну з офіційних інструкцій Sony PS, наведених нижче.
2. Якщо загальні рекомендації не допомогли, зверніться в службу підтримки компанії Соні, а також до розробника гри.
3. Якщо проблема в самій грі, дочекайтеся випуску оновлення від розробника і дотримуйтесь рекомендацій по його установці.

Загальні рекомендації за рішенням

Компанія Соні пропонує наступне спільне рішення помилки CE-34878-0:

1. Вийдіть з гри, встановіть останні версії прошивки і обновіть додаток. Після цього перезапустіть консоль.
2. Якщо неполадки виникли після заміни внутрішнього жорсткого диска, поверніть його знову.
3. Якщо два попередніх ради не допомогли, виконайте ініціалізацію системи.

Для перевірки і установки останніх версій гри і прошивки PS4:

1. Зайдіть в домашній екран PS
2. Виберіть гру, в якій виникла проблема.
3. Натисніть на геймпаді кнопку Options.
4. Виберіть «Перевірити оновлення» і дочекайтеся закінчення їх завантаження та установки.
5. Зайдіть в розділ «Налаштування» з домашнього екрану.
6. Виберіть «Оновлення системи», дочекайтеся закінчення установки. 
7. Перезавантажте консоль.

Ініціалізація виконується наступним чином:

1. В інтерфейсі консолі перейдіть в налаштування.
2. Виберіть розділ «Ініціалізація».
3. Натисніть «Ініціалізувати PS4».
4. Виберіть «Повна». 
5. Система виведе попередження про те, що всі користувачі і дані будуть видалені.
6. Підтвердіть ініціалізацію.
7. Дочекайтеся закінчення процесу.
8. Після завантаження приставки введіть початкові налаштування.

Дана процедура повністю видаляє всі дані з консолі, в тому числі і файли збережень. Але оскільки глюки часто виникають в середині або навіть під кінець сюжету, заново проходити гру ніхто не хоче. Тому перед ініціалізацією зробіть резервну копію на флешку або зовнішній диск:

1. Підключіть USB носій, на який буде перенесена резервна копія.
2. Перейдіть в «Налаштування», далі «Система», розділ «Створення резервної копії та відновлення».
3. Відновити дані ви зможете тільки на цю консоль, якщо ви ніколи не користувалися PlayStationNetwork.
4. Якщо ви хочете зберегти призи, отримані в PSN, зайдіть на екран функцій, виберіть «Призи», натисніть на геймпаді «Options», після чого виконайте синхронізацію з мережею.
5. Скопіювати дані можна тільки на носії з файловою системою FAT і exFAT.

Після того як ви успішно створили резервну копію, провели ініціалізацію і відновили дані, помилка CE-34878-0, найімовірніше, буде виправлена.

Для деяких ігор підходить наступне рішення:

• зайдіть в «Налаштування»;
• виберіть «Користувач»;
• натисніть «Login Settings»;
• відключіть розпізнавання особи (прибрати галочку з «Enable Face Recognition»). 

Є ще ряд можливих рішень:

Перенести всі збереження в хмарне сховище, видаливши з консолі:

• перейдіть в «Налаштування» і зайдіть в розділ «Управління збереженими даними додатків»;