Зміст
У багатьох наших читачів є профіль у соціальній мережі Інстаграм. Остання продовжує поповнюватися різними новаціями, однією з яких — це можливість бачити, хто з ваших телефонних контактів має аккаунт в Інстаграм. Ця функція, що дозволяє виявляти ховаються під прихованими профілями друзів, стала надзвичайно популярною, і їй активно користуються багато. Але відкривши одного разу подібний список контактів в Інстаграме, ми можемо нікого там не виявити. Що ж сталося? Нижче розберемо, чому не відображаються контакти в Інстаграм і немає доступних варіантів, і як виправити проблему.
Як у вашій системі функціонуватиме Контакти в Інстаграм
Функціонал соціальної мережі «Інстаграм» дозволяє відображати перелік ваших контактів з телефонної книги, які мають рахунок у Instagram.
- Для цього вам необхідно надати Інстаграму доступ до вашої телефонної книги (так звана «Синхронізація контактів», яку можна знайти в налаштуваннях).
- Потім перейшовши в ваш профіль, і тапнув вгорі на кнопку із зображенням чоловічка з плюсом ( «Цікаві люди»), ви відкриєте спеціалізовану сторінку.
- Там буде вкладка «Контакти», в якій ви побачите перелік Інстаграм-акаунтів людей, записаних у вашій телефонній книзі.
Тут ви побачите перелік контактів в Інстаграм
Деякі користувачі користуються цією функцією досить регулярно. При цьому приблизно з вересня 2019 року, ми можемо виявити, що тепер у вкладці «Контакти» Інстаграм не вказує їх. Що ж сталося?
З вересня 2019 року контакти в Інстаграм зникли
Це корисно знати: де скачати музику для Інстаграм без авторських прав.
Чому пропав список контактів в Instagram
Вже згадана проблема зі зниклим списком контактів Інстаграма активно проявила себе з вересня 2019 року. Якщо на початку 2019 року через системного збою Інстаграма у користувачів пропали сотні фоловерів, то тепер перестали відображатися контакти у безлічі власників Інстаграм-акаунтів по всьому світу.
Проблема спостерігається з вересня 2019 року
Масовий інтернаціональний характер виниклої проблеми говорить нам про те, що це не випадковий збій у ряду користувачів, а цілеспрямований крок Інстаграма. Він безпосередньо пов’язаний з масовими скаргами користувачів на порушення конфіденційності їх перебування в мережі. Це викликало необхідність відключити роботу функції відображення контактів, що і було реалізовано в ході чергового оновлення програми.
Даний крок пов’язаний із захистом конфіденційності в Інстаграме
Таким чином, для вирішення виниклої проблеми, що має цілком зрозумілий характер, необхідно виконати кроки, які ми опишемо нижче.
Вирішуємо проблему відсутності списку контактів в Інстаграме
Встановіть ранню версію Інстаграм, щоб подивитися контакти
Рішенням проблеми відображення контактів в Instagram є установка версії додатка Інстаграм, в якій вкладка «Контакти» відображалася б коректно. Ранні версії програми Instagram можна скачати на таких ресурсах як androidapksfree.com, instagram.en.uptodown.com, trashbox.ru та інших.
Встановіть більш ранню версію Інстаграм
Деінсталюйте поточну версію Інстаграма, встановіть одну з колишніх працездатних версій з підтримкою контактів з телефонної книги (наприклад, за липень-серпень 2019 року), і забороніть автообновление додатки через Плей Маркет.
Забороніть автообновление додатків
Зверніться в службу підтримки
Незважаючи на те, що підтримка Instagram не поспішає реагувати на скарги про зниклих контактах в Інстаграме, ми порекомендуємо звернутися в саппорт за допомогою. Для цього в мобільному додатку є спеціальна форма, яку можна знайти, перейшовши в налаштування вашого профілю, і тапнув вгорі на кнопці у вигляді трьох вертикальних точок.
В відкрилися настройках знайдіть розділ «Підтримка», а трохи нижче опцію «Повідомити про проблему». Після тапа на останній відкриється меню, в якому буде необхідно знову натиснути на «Повідомити про проблему».
Виберіть «Повідомити про проблему»
У формі коротко поясніть суть виниклої проблеми, а потім натисніть вгорі праворуч на галочки для відправки повідомлення в саппорт.
Переінсталюйте Інстаграм
Також в окремих випадках може допомогти перевстановлення Інстаграма на свіжу версію (Андроїд, iOS).
Встановіть свіжу версію Інстаграма
Повністю деінсталюйте попередню версію, перезавантажте телефон, а потім встановіть свіжу версію за запропонованими нами посиланнях. Проблема, коли немає доступних варіантів в Інстаграме може бути вирішена.
Це корисно знати: як зберегти маску в Інстаграме.
висновок
Поява проблеми, при якій не видно контакти і немає доступних варіантів, пов’язане з рішенням адміністрації соціальної мережі тимчасово припинити підтримку відображення контактів користувача в Instagram. Найбільш ефективним вирішенням проблеми буде установка більш ранньої версії програми з підтримкою зазначеної функції, що дозволить відстежувати активність людей з вашого контакт-списку в соціальній мережі Інстаграм.