WhatsApp – один з найбільш затребуваних месенджерів у світі. Його аудиторія близько 1 мільярда користувачів. Ця система набула популярності, завдяки тому, що обмінюватися повідомленнями можна безкоштовно. Але ось створення опитування або голосування як, наприклад, в «Телеграм», в месенджері WhatsApp не передбачено розробниками. Розглянемо, яким чином це можна зробити.
Для чого потрібні опитування в месенджерах
Опитування – це популярний і зручний вид контенту, що дозволяє встановити міцний зв’язок з аудиторією. Вони допомагають дізнатися думку людей про ту чи іншу компанію, що дозволяє власникам покращувати продукцію або підвищувати рівень послуг.
Опитування або голосування дає можливість дізнатися реальні дані і прийняти оптимальні бізнес-рішення. Щоб вирішити свої маркетингові задачі, сьогодні багато бізнесменів використовують популярні месенджери. Одним з них є WhatsApp.
Опитування в месенджері дозволяють:
- Отримувати реальні і безкоштовні відгуки про продукт.
- Знайти порозуміння того, що саме потрібно аудиторії.
- Створити і розвинути співтовариство.
- Створити затребуваний контент.
- Збільшити відвідуваність.
Переваги проведення опитувань незаперечні, вони реально допомагають налагодити бізнес і отримати дуже корисну інформацію для подальшого його розвитку.
Що таке боти в WhatsApp
Чат-боти – це такі роботи (комп’ютерні програми), з якими можна вести спілкування, як зі звичайною людиною. Вони здатні вирішувати різні завдання, в тому числі їх використовують для проведення опитувань або голосувань. У мессенджере WhatsApp, на відміну від інших подібних, де боти дозволені офіційно, створення їх – складний процес.
Будь-який бажаючий зробити це самостійно не зможе, якщо тільки він не фахівець з комп’ютерних технологій. У Ватсапе немає відкритого API для розробників і офіційно підключити бота не вийде. Але є рішення – можна замовити створення бота, який буде проводити голосування, у спеціалізованих компаній.
Бот, який здатний проводити голосування в месенджері Вотсапп, зможе виконувати найрізноманітніші функції.
- Запрошувати користувачів, які записані в телефонній книзі для проведення опитувань і голосувань.
- Проводити опитування, а після обробляти отримані результати і демонструвати їх в безособовій формі.
- Записувати ідентифікаційні, а також демографічні дані про користувача.
- Дізнаватися інтереси цільової аудиторії.
Все це допоможе дізнатися багато корисної інформації, застосувати яку можна буде для розвитку свого бізнесу в інтернеті. Бот для голосування допоможе оптимізувати маркетингову стратегію.
Де замовити чат-бота для месенджера WhatsApp
В інтернеті існує багато компаній, що розробляють спеціальні боти, вони коштують досить недорого. Перераховувати ці організації немає сенсу, їх легко знайти, ввівши в пошуковику відповідний запит. Такі компанії займаються розробкою ботів з великим функціоналом, вони пропонують:
- Підготовку прототипу бота для WhatsApp і внесення коригувань для того, щоб оптимізувати технологічний процес.
- Розробку ботів, які здатні розуміти будь-які запити користувачів.
- Внесення коригувань за бажанням замовника.
- Підтримка створеного продукту до його запуску і після.
Чат-боти для проведення опитувань або голосувань в популярному мессенджере Ватсапп допомагають легко знайти спільну мову з клієнтом. Для їх використання не потрібна установка додаткового програмного забезпечення, це дає їм величезну перевагу над додатками.
Використання «розумних» комп’ютерних програм в найпопулярнішому в світі мессенджере сильно спрощує життя власникам бізнесу. WhatsApp об’єднує безліч людей з різними інтересами і, незважаючи на те, що офіційних ботів для проведення опитувань в ньому немає, рішення все ж можна знайти, зробивши замовлення їх у спеціалізованих компаній.